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升降機(jī)行業(yè)線上總部解決方案

1.行業(yè)數(shù)據(jù)分析

1.1 引言

作為升降機(jī)行業(yè)的企業(yè)公民，在萬物互聯(lián)時代，我們早已不能把官網(wǎng)當(dāng)作一個簡單的宣傳渠道，應(yīng)該跟重視線下的企業(yè)總部一樣，去建設(shè)線上總部。那么企業(yè)線上總部和線下總部有什么區(qū)別呢？建設(shè)過程中又有什么需要重視的地方呢？

1.2 升降機(jī)行業(yè)市場簡介

不管是在建筑公司、市政施工、企業(yè)、工業(yè)，還是酒店、私家影院，升降機(jī)隨處可見?，F(xiàn)階段，全國升降機(jī)市場化程度較高，競爭比較激烈，線上營銷比較完備。我國生產(chǎn)經(jīng)營企業(yè)數(shù)量較多，但以中小企業(yè)為主。企業(yè)規(guī)模小，競爭能力弱，規(guī)模經(jīng)濟(jì)差，而且升降機(jī)行業(yè)品牌意識淡薄，市場秩序混亂，結(jié)構(gòu)不合理，造成技術(shù)壁壘較低的普通升降機(jī)生產(chǎn)能力過剩，而技術(shù)含量較高的升降機(jī)還不能完全滿足市場需求，尤其是技術(shù)含量高、生產(chǎn)工藝復(fù)雜、生產(chǎn)裝備要求高的生產(chǎn)廠家更少。

值得注意的是，少部分掌握高端產(chǎn)品核心技術(shù)的企業(yè)，逐步重視外貿(mào)市場，近年來在國外市場取得了不錯的發(fā)展。

隨著升降機(jī)市場的發(fā)展，預(yù)計自動化、精細(xì)化、專業(yè)化將是升降機(jī)產(chǎn)品發(fā)展的趨勢。

1.3 升降機(jī)行業(yè)主要供應(yīng)商情況

阿魯克，歐亞德，七運(yùn)，矗峰，北工

（1）國內(nèi)知名供應(yīng)商包括

蘇州如意物流設(shè)備有限公司：

蘇州如意物流設(shè)備有限公司是一家從事倉儲搬運(yùn)、貨物舉升設(shè)備制造的企業(yè)，成立于2009年05月26日。銷售：物流機(jī)械設(shè)備、登車橋、卸貨平臺、高空作業(yè)平臺車、搬運(yùn)機(jī)械設(shè)備、推高車、液壓機(jī)械設(shè)備、腳輪、五金配件。物流設(shè)備租賃。

河南克瑞集團(tuán)：

克瑞集團(tuán)始建于1995年，總部位于有“中國起重之鄉(xiāng)”新鄉(xiāng)市長垣，是一家以研發(fā)、生產(chǎn)塔式起重機(jī)、施工升降機(jī)、高精度羅拉U型槽等產(chǎn)品為主的企業(yè)集團(tuán)?？巳鸺瘓F(tuán)擁有塔式起重機(jī)裝備工程技術(shù)研究中心，克瑞系列塔機(jī)曾入選為奧運(yùn)建筑工程推薦產(chǎn)品，是中國起重運(yùn)輸機(jī)械行業(yè)50強(qiáng)企業(yè)。集團(tuán)在全國近三十個省市建有集營銷和服務(wù)為一體專業(yè)4S店，產(chǎn)品暢銷全國、東南亞及俄羅斯等地區(qū)。

濟(jì)南龍鑄液壓機(jī)械有限公司：

龍鑄機(jī)械，總部位于山東省濟(jì)南市。產(chǎn)品共有八大系列六十多個品種，廣泛應(yīng)用于建筑裝修領(lǐng)域、企業(yè)生產(chǎn)領(lǐng)域、體育休閑場館、機(jī)械設(shè)備維修、軍用、高空設(shè)備安裝、機(jī)場、車站、港口、倉庫等物流領(lǐng)域。

（2）國外知名供應(yīng)商包括

芬蘭通力電梯公司：

通力電梯是世界上最大的電梯公司之一，于1910年成立，總部位于芬蘭，是一家擁有一百年歷史的工業(yè)工程公司。他始終將電梯和自動扶梯作為其主要業(yè)務(wù)。經(jīng)近百年的發(fā)展，通力業(yè)務(wù)遍及全球50多個國家。業(yè)務(wù)范圍包括新梯業(yè)務(wù)、電梯維護(hù)及更新改造、自動屏蔽門業(yè)務(wù)等。同時，通力也是開發(fā)環(huán)保節(jié)能產(chǎn)品的行業(yè)先驅(qū)，長久以來以創(chuàng)新和領(lǐng)先的技術(shù)褒受全世界的贊譽(yù)。

1.4 升降機(jī)行業(yè)三類用戶主要特征

三類用戶主要是機(jī)場、碼頭、車庫、制造生產(chǎn)等行業(yè)的采購經(jīng)理、技術(shù)主管。主要希望了解升降機(jī)生產(chǎn)企業(yè)綜合實(shí)力、企業(yè)文化、企業(yè)背景。對升降機(jī)類型、結(jié)構(gòu)等有要求，關(guān)注升降機(jī)升降系統(tǒng)、安全保護(hù)裝置等。

（主要需求是按照需求快速篩選升降機(jī)產(chǎn)品；了解產(chǎn)品參數(shù)細(xì)節(jié)，確定是否滿足需求；了解后期發(fā)貨、安裝及服務(wù)細(xì)節(jié)。）

主要搜索的關(guān)鍵詞包括

產(chǎn)品詞：車載式升降機(jī)，固定式升降機(jī)，液壓升降平臺，剪叉式升降機(jī)

價格詞：車載式升降機(jī)報價、液壓升降平臺型號及價格、大型剪叉式升降機(jī)價格

品牌詞：克瑞升降機(jī)、九虹重工、龍鑄機(jī)械、升降機(jī)品牌排名、升降機(jī)公司官網(wǎng)

1.5 升降機(jī)行業(yè)二類用戶主要特征

二類用戶主要是升降機(jī)行業(yè)相關(guān)、可以影響采購決策者的用戶，主要希望了解升降機(jī)相關(guān)技術(shù)原理、產(chǎn)品細(xì)節(jié)等。

主要搜索的關(guān)鍵詞包括

原理詞：車載式升降機(jī)系統(tǒng)構(gòu)造及原理、液壓升降平臺原理和構(gòu)造圖

工藝詞：液壓升降機(jī)升降工藝流程圖、液壓升降平臺液壓原理圖

資源詞：液壓升降平臺供應(yīng)商、剪叉式升降機(jī)圖片

標(biāo)準(zhǔn)詞：液壓升降平臺操作規(guī)程、剪叉式升降機(jī)設(shè)計規(guī)范

求職招聘詞：鄭州升降機(jī)公司待遇如何、龍鑄機(jī)械待遇怎么樣

2.方案內(nèi)容介紹

2.1 線上總部（企業(yè)官網(wǎng)）的定義、作用和重要性

線上總部即企業(yè)官網(wǎng)，線上總部是企業(yè)線上生態(tài)的根本和互聯(lián)網(wǎng)新營銷時代的起點(diǎn)。

線上總部對升降機(jī)行業(yè)企業(yè)的作用包括：

是線上品牌宣傳的重要載體

能夠精準(zhǔn)體現(xiàn)品牌定位的企業(yè)官網(wǎng)，要求線上總部從視覺風(fēng)格、排版布局、網(wǎng)站結(jié)構(gòu)、欄目規(guī)劃、內(nèi)容展現(xiàn)等多個層面，進(jìn)行綜合系統(tǒng)的定制化設(shè)計與建設(shè)。

線上客戶信息的獲取和轉(zhuǎn)化

與線下總部對應(yīng)，線上總部的轉(zhuǎn)化也理應(yīng)是非常高的，企業(yè)線上總部的訪問速度、移動端適配、搜索引擎優(yōu)化、高可用指標(biāo)、交互體驗(yàn)、轉(zhuǎn)化方式等30多項(xiàng)要素決定了線上的客戶轉(zhuǎn)化率。

線上生態(tài)中各“分部”的指令中心和鏈接樞紐

不管是布局在國外諸多語種的小語種網(wǎng)站，又或是像天貓、京東、亞馬遜的等線上售賣節(jié)點(diǎn)，還是微信公眾號、facebook專題、今日頭條的頭條號等新媒體“據(jù)點(diǎn)”，都屬于企業(yè)線上生態(tài)的距離客戶周邊的各“分部”，是一個又一個的節(jié)點(diǎn)，這些節(jié)點(diǎn)都應(yīng)該緊密鏈接企業(yè)線上總部，統(tǒng)一指揮，協(xié)同發(fā)展，才能讓“線上生態(tài)”更有生命力和可控性。

線上數(shù)據(jù)和企業(yè)內(nèi)部IT系統(tǒng)的鏈接樞紐

在線上生態(tài)體系中，線上產(chǎn)生的訪客、詢盤、訂單、留言、預(yù)約、反饋、投訴等數(shù)據(jù)可以通過線上總部與企業(yè)已有的內(nèi)部 IT 系統(tǒng)有機(jī)結(jié)合，協(xié)同工作，基于數(shù)據(jù)分析結(jié)果，重塑企業(yè)的工作流程。

2.2 升降機(jī)行業(yè)企業(yè)線上總部（企業(yè)官網(wǎng)）的架構(gòu)和欄目設(shè)計

基礎(chǔ)欄目和頁面：產(chǎn)品中心、新聞中心、關(guān)于企業(yè)

增值欄目和頁面：客戶案例、搜索

高級欄目和頁面：服務(wù)支持、標(biāo)簽

2.3 官網(wǎng)首頁主要突出的內(nèi)容

官網(wǎng)首頁最重要的業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)化口和信息聚合口，要有品牌宣傳能力。要把結(jié)構(gòu)的、點(diǎn)狀的信息，線性的通過首頁輸出出來。首頁應(yīng)該包含：

企業(yè)簡介及實(shí)力說明；

主營產(chǎn)品及產(chǎn)品選型；

服務(wù)特點(diǎn)；

資訊動態(tài)；

底部展示企業(yè)聯(lián)系方式、在線客服等信息。

2.4 升降機(jī)行業(yè)企業(yè)線上總部（企業(yè)官網(wǎng)）主要應(yīng)用模型和業(yè)務(wù)

根據(jù)規(guī)劃的欄目，升降機(jī)行業(yè)的官網(wǎng)，應(yīng)該啟用產(chǎn)品、配件、案例、解決方案等模型，實(shí)現(xiàn)獲取普通詢盤、留言、獲取渠道商信息等業(yè)務(wù)功能，并及時通知給升降機(jī)企業(yè)的業(yè)務(wù)處理人員。

同時啟用新聞、下載、圖庫、問答等模型，并且能夠基于這些模型，實(shí)現(xiàn)諸如詢盤、提問、留言、評論等的互動，增強(qiáng)用戶粘性、增加訪問時間、降低跳出率、增加轉(zhuǎn)化率等。

2.5 升降機(jī)行業(yè)企業(yè)線上總部（企業(yè)官網(wǎng)）全球業(yè)務(wù)開拓

我國的升降機(jī)行業(yè)，在全球貿(mào)易中占有相當(dāng)?shù)氖袌龇蓊~，并且還在逐年增加中。我國的升降機(jī)產(chǎn)品以性價比為優(yōu)勢，更適合拓展東南亞、非洲、南美洲、俄羅斯等國家和地區(qū)的客戶，因此要建立適合這些地區(qū)客戶訪問的語種網(wǎng)站。