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起重機行業(yè)線上總部解決方案

1.行業(yè)數(shù)據(jù)分析

1.1 引言

作為起重機行業(yè)的企業(yè)公民，在萬物互聯(lián)時代，我們早已不能把官網(wǎng)當(dāng)作一個簡單的宣傳渠道，應(yīng)該跟重視線下的企業(yè)總部一樣，去建設(shè)線上總部。那么企業(yè)線上總部和線下總部有什么區(qū)別呢？建設(shè)過程中又有什么需要重視的地方呢？

1.2 起重機行業(yè)市場簡介

起重機械是應(yīng)用廣泛的機械設(shè)備，涵蓋制造業(yè)多個方面。按照機械的結(jié)構(gòu)劃分，起重機械可劃分為輕小型起重設(shè)備、升降機、起重機、架空單軌系統(tǒng)四類。

2007年以來，塔式、輪式以及汽車起重機在起重器械銷量中占據(jù)絕對優(yōu)勢，但隨著行業(yè)周期低谷的到來，前三者銷量在2015年發(fā)生周期性銳減，與此同時，隨車、履帶和輪胎起重機銷量占比增加。

另一方面，滿足各種工作需要的專業(yè)化起重機不斷被研發(fā)投入使用，有核電、造紙、垃圾處理等專用起重機。而有特殊性能的起重機也能滿足各種各樣的工作環(huán)境，如防腐、防爆、絕緣起重機等。

我國起重機械行業(yè)發(fā)展迅猛，產(chǎn)業(yè)規(guī)模不斷擴大，生產(chǎn)經(jīng)營企業(yè)數(shù)量較多，但以中小企業(yè)為主。企業(yè)規(guī)模小，競爭能力弱，規(guī)模經(jīng)濟差，而且其中起重機行業(yè)品牌意識淡薄，市場秩序混亂，結(jié)構(gòu)不合理，造成技術(shù)壁壘較低的普通起重機生產(chǎn)能力過剩，而技術(shù)含量較高的起重機還不能完全滿足市場需求，尤其是技術(shù)含量高、生產(chǎn)工藝復(fù)雜、生產(chǎn)裝備要求高的生產(chǎn)廠家更少。

值得注意的是，少部分掌握高端產(chǎn)品核心技術(shù)的企業(yè)，逐步重視外貿(mào)市場，近年來在國外市場取得了不錯的發(fā)展。

隨著現(xiàn)代化建設(shè)進程越來越快，對起重機械的要求也越來越高，起重機械向大型化、自動化、專業(yè)化趨勢發(fā)展。

1.3 起重機行業(yè)主要供應(yīng)商情況

（1）國內(nèi)知名供應(yīng)商包括

徐州工程機械集團有限公司：

徐工成立于1989年3月，成立30年來始終保持中國工程機械行業(yè)排頭兵的地位，目前位居世界工程機械行業(yè)第5位，中國500強企業(yè)第150位，中國制造業(yè)500強第55位，是中國工程機械行業(yè)規(guī)模最大、產(chǎn)品品種與系列最齊全、最具競爭力和影響力的大型企業(yè)集團。徐工連續(xù)24年保持行業(yè)出口額首位。

中聯(lián)重科股份有限公司：

中聯(lián)重科創(chuàng)立于1992年，總部位于湖南省長沙市岳麓區(qū)銀盆南路361號，主要從事工程機械、農(nóng)業(yè)機械等高新技術(shù)裝備的研發(fā)制造，是一家持續(xù)創(chuàng)新的全球化企業(yè)。公司生產(chǎn)具有完全自主知識產(chǎn)權(quán)的10大類別、55個產(chǎn)品系列，460多個品種的主導(dǎo)產(chǎn)品，為全球產(chǎn)品鏈最齊備的工程機械企業(yè)。

三一重工股份有限公司：

三一重工，是由三一集團創(chuàng)建于1994年，通過打破國人傳統(tǒng)的“技術(shù)恐懼癥”堅持自主創(chuàng)新迅速崛起。2003年，三一重工在A股上市（股票代碼：600031）。2011年，三一重工以215.84億美元的市值榮登英國《金融時報》全球市值500強，是迄今唯一上榜的中國機械企業(yè)。2012年，三一重工收購“世界混凝土第一品牌”德國普茨邁斯特（Putzmeister），一舉改變?nèi)蛐袠I(yè)競爭格局。

（2）國外知名供應(yīng)商包括

美國瓦尼托瓦克起重集團：

馬尼托瓦克總部座落于美國威斯康星州,集馬尼托瓦克(Manitowac)、格魯夫 (Grove)、波坦(Potain)和萬國(National Crane) 等4個著名起重機品牌于一身,可以為用戶提供全面的吊裝解決方案,在全球起重機行業(yè)具有舉足輕重的地位。馬尼托瓦克起重集團在3個具有戰(zhàn)略意義的地區(qū)——美洲、歐洲和亞洲擁有13家生產(chǎn)工廠,4 200多名制造、銷售和維修服務(wù)專家,同時辦事機構(gòu)遍布世界各地。

德國利勃海爾公司（Liebherr）：

德國利勃海爾公司總部設(shè)在瑞士，由漢斯·利布赫爾于1949年創(chuàng)建于德國的伊萊爾河畔基爾希多夫，其主要產(chǎn)品包括起重機、大型采礦及挖掘設(shè)備、大型載重車、飛機零件和家用電器。Liebherr已成為世界領(lǐng)先的建筑機械制造商之一。利勃海爾所生產(chǎn)的“LR”系列桁架臂履帶吊最大起重量已達到3000噸（LR 13000），“LTR”系列伸縮臂履帶吊最大起重量也已達到了1200噸（LTR 11200）。

1.4 起重機行業(yè)三類用戶主要特征

三類用戶主要是港口、碼頭、鋼廠、煤炭、核電、造紙、垃圾處理等行業(yè)的采購經(jīng)理、技術(shù)主管。主要希望了解起重機生產(chǎn)企業(yè)綜合實力、企業(yè)文化、企業(yè)背景。對起重機噸位、跨度等有要求，關(guān)注起重機輪距與跨度比例、單雙梁等。

（主要需求是按照需求快速篩選起重機產(chǎn)品；了解產(chǎn)品參數(shù)細節(jié)，確定是否滿足需求；了解后期發(fā)貨、安裝及服務(wù)細節(jié)。）

主要搜索的關(guān)鍵詞包括

產(chǎn)品詞：塔式起重機、輪胎起重機、汽車起重機、隨車起重機、履帶起重機

價格詞：塔式起重機、輪胎起重機型號及價格、大型汽車起重機價格

品牌詞：中聯(lián)重工起重機、徐工起重機、三一起重機、起重機品牌排名、起重機公司官網(wǎng)、中國十大塔吊品牌

1.5 起重機行業(yè)二類用戶主要特征

二類用戶主要是起重機行業(yè)相關(guān)、可以影響采購決策者的用戶，主要希望了解起重機相關(guān)技術(shù)原理、產(chǎn)品細節(jié)等。

主要搜索的關(guān)鍵詞包括

原理詞：塔式起重機工作原理構(gòu)造及原理、輪胎式起重機原理和構(gòu)造圖

工藝詞：塔式起重機的安裝工藝、塔吊工藝圖

資源詞：塔吊供應(yīng)商、塔式起重機結(jié)構(gòu)圖

標準詞：塔式起重機設(shè)計規(guī)范、塔式起重機型號及參數(shù)、塔式起重機安全規(guī)范、塔式起重機安裝使用拆卸安全技術(shù)規(guī)程

求職招聘詞：鄭州起重機公司待遇如何、徐工待遇怎么樣

2.方案內(nèi)容介紹

2.1 線上總部（企業(yè)官網(wǎng)）的定義、作用和重要性

線上總部即企業(yè)官網(wǎng)，線上總部是企業(yè)線上生態(tài)的根本和互聯(lián)網(wǎng)新營銷時代的起點。

線上總部對工業(yè)品起重機行業(yè)企業(yè)的作用包括：

是線上品牌宣傳的重要載體

能夠精準體現(xiàn)品牌定位的企業(yè)官網(wǎng)，要求線上總部從視覺風(fēng)格、排版布局、網(wǎng)站結(jié)構(gòu)、欄目規(guī)劃、內(nèi)容展現(xiàn)等多個層面，進行綜合系統(tǒng)的定制化設(shè)計與建設(shè)。

線上客戶信息的獲取和轉(zhuǎn)化

與線下總部對應(yīng)，線上總部的轉(zhuǎn)化也理應(yīng)是非常高的，企業(yè)線上總部的訪問速度、移動端適配、搜索引擎優(yōu)化、高可用指標、交互體驗、轉(zhuǎn)化方式等30多項要素決定了線上的客戶轉(zhuǎn)化率。

線上生態(tài)中各“分部”的指令中心和鏈接樞紐

不管是布局在國外諸多語種的小語種網(wǎng)站，又或是像天貓、京東、亞馬遜的等線上售賣節(jié)點，還是微信公眾號、facebook專題、今日頭條的頭條號等新媒體“據(jù)點”，都屬于企業(yè)線上生態(tài)的距離客戶周邊的各“分部”，是一個又一個的節(jié)點，這些節(jié)點都應(yīng)該緊密鏈接企業(yè)線上總部，統(tǒng)一指揮，協(xié)同發(fā)展，才能讓“線上生態(tài)”更有生命力和可控性。

線上數(shù)據(jù)和企業(yè)內(nèi)部IT系統(tǒng)的鏈接樞紐

在線上生態(tài)體系中，線上產(chǎn)生的訪客、詢盤、訂單、留言、預(yù)約、反饋、投訴等數(shù)據(jù)可以通過線上總部與企業(yè)已有的內(nèi)部 IT 系統(tǒng)有機結(jié)合，協(xié)同工作，基于數(shù)據(jù)分析結(jié)果，重塑企業(yè)的工作流程。